Questions et solutions qui vous intéressent

Questions et solutions qui vous intéressent

Question 1: Pouvez-vous fabriquer du matériel et des chars à mon idée?

Oui,YUXIN fournit des systèmes et des solutions adaptés à vos besoins spécifiques. Nous vous enverrons les dessins définitifs pour confirmation après la commande mais avant laNous veillerons à ce que tous les composants de l'équipement soient conçus pour répondre à vos spécifications en matière d'espace, de services publics disponibles et de configuration requise. Cela inclut les nouvelles brasseries et / ou les agrandissements de réservoirs.

Question 2: Comment allez-vous effectuer le contrôle de la qualité?

Avant de quitter YUXIN, un équipement / une machine subit un contrôle de qualité complet. Cette inspection garantit que votre équipement est conforme à toutes les spécifications et nous prendrons des photos / vidéos pour confirmation avant de quitter notre usine.

Question 3: Avez-vous quelqu'un qui peut venir ici pour installer l'équipement pour moi?

Notre personnel expert vous assistera dans le montage de votre projet sur site et vous consultera pour l'installation des équipements associés. Après la configuration du système de brassage YUXIN,lors de votre production initiale, notre ingénieur sera sur place dans vos installations pour vous guider étape par étape.Nous veillerons à ce que toutes les questions et préoccupations soient traitées avant de revenir. Ingénieur vous communiquera également des recettes de bière si vous êtes novice en brasserie et préparera le premier lot de brassage pour vous avant de revenir.

Question 4: Pouvez-vous quand même m'envoyer des informations techniques pendant l'utilisation de l'équipement?

YUXIN assure le suivi de tous nos équipements et répond aux questions concernant votre processus sur nos systèmes. Vous pouvez vous connecter sur notre site Web pour plus d'informations, ou nous envoyer un courrier / nous appeler à tout moment. Vos questions et commentaires sont les bienvenus.

Question 5: Comment ferez-vous si une question sur votre équipement pendant son utilisation? Je veux dire, avez-vous une garantie après-vente?

L'emballage de nos équipements doit correspondre au mode de transport maritime, pour que tout soit en sécurité dans les conteneurs. Lorsque la procédure d'expédition est terminée, nous notifierons rapidement à l'acheteur les informations connexes, fournirons tous les documents et informerons de l'avancement de l'expédition, afin de nous assurer que tout le matériel peut arriver en toute sécurité dans votre pays / port.

Si vous avez besoin, nous pouvons envoyer un ingénieur sur votre site pour l’installation, afin de nous assurer que tout le matériel fonctionne correctement sur le site.

Si vous avez des questions / problèmes pendant l'utilisation, nous vous répondrons dans les 24 heures et nous vous aiderons à résoudre le problème en ligne. Lorsque vous avez besoin d'accessoires / de pièces à remplacer lors de l'utilisation, nous vous les enverrons par courrier express (DHL / UPS / FedEx / EMS) immédiatement après vos informations. Juste si (normalement jamais, il y a un problème sérieux pendant l'utilisation, nous enverrons un ingénieur sur votre site le plus tôt possible.

Notre société organisera à l'occasion des visites sur site et la maintenance des équipements de certains projets, afin de garantir à nos clients une communication en face-à-face avec notre personnel.